Chính Sách Bảo Mật 99ok 4
– Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 99ok 4, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định để có thể cung cấp dịch vụ đúng nghĩa, đảm bảo an toàn tài khoản và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là phân loại chi tiết dữ liệu mà 99ok 4 có thể thu thập trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng.

99ok 4 không thu thập thông tin sinh trắc học, không theo dõi vị trí GPS chính xác và không đọc nội dung tin nhắn hay danh bạ điện thoại của bạn. Phạm vi thu thập dữ liệu của 99ok 4 được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp.

99ok 4 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được vào các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn hoặc có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật.

• Xác minh danh tính (KYC) và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản của bạn trước các truy cập trái phép.
• Xử lý nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính thông qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, xử lý khiếu nại và giải quyết tranh chấp một cách chính xác và công bằng.
• Cá nhân hoá trải nghiệm người chơi, bao gồm đề xuất khuyến mãi phù hợp và thông báo cấp độ VIP tương ứng.
• Phân tích hành vi sử dụng dịch vụ nhằm cải thiện nền tảng 99ok 4 và phát triển tính năng mới.
• Thực hiện nghĩa vụ tuân thủ chống rửa tiền (AML) và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Gửi thông báo kỹ thuật quan trọng liên quan đến tài khoản và dịch vụ (không phải quảng cáo).

99ok 4 xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên các căn cứ pháp lý rõ ràng và hợp lệ. Mỗi loại dữ liệu được xử lý theo một trong các căn cứ sau, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và đồng ý với Điều khoản và Điều kiện của 99ok 4, bạn đồng thời đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả trong chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu là bắt buộc để 99ok 4 có thể thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ đã cam kết với bạn, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp quyền truy cập vào các tựa game.
• Lợi ích hợp pháp: 99ok 4 có lợi ích hợp pháp trong việc phân tích dữ liệu hành vi để ngăn chặn gian lận, cải thiện bảo mật và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để đáp ứng yêu cầu bắt buộc của pháp luật, bao gồm quy định AML và lưu trữ hồ sơ giao dịch.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào đối với những xử lý dựa trên căn cứ đồng ý. Tuy nhiên, việc rút lại có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục sử dụng một số tính năng của 99ok 4.

99ok 4 cam kết không bán thông tin của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau.

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng và số dư cần thiết được truyền đến nhà cung cấp game (như Evolution, Pragmatic Play) để bạn tham gia ván cược. Không có thông tin định danh đầy đủ nào được chia sẻ.
• Dịch vụ xác minh KYC: Ảnh giấy tờ và selfie được xử lý qua đối tác xác minh danh tính độc lập được chứng nhận bảo mật. Dữ liệu này không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Yêu cầu pháp lý: 99ok 4 sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật Việt Nam.

99ok 4 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie theo mục đích sử dụng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp 99ok 4 hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng (trang nào hay truy cập, thời gian phiên, tỷ lệ thoát). Dữ liệu được ẩn danh hoá trước khi phân tích.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược và tùy chọn giao diện để không cần cài đặt lại mỗi lần đăng nhập.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 99ok 4 không hoạt động đúng cách, bao gồm cả quy trình đăng nhập và giao dịch tài chính.

Bảo vệ dữ liệu người chơi là ưu tiên hàng đầu trong vận hành của 99ok 4. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để giảm thiểu rủi ro tối đa.

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và dữ liệu lưu trữ bằng AES-256. Cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhạy cảm được tách biệt hoàn toàn khỏi hệ thống công khai.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tất cả nhân viên truy cập hệ thống quản trị. Quyền truy cập được phân cấp theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục 24/7. Mọi hành vi bất thường đều được ghi log và cảnh báo tức thời đến đội ngũ bảo mật của 99ok 4.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ mỗi 6 tháng bởi đội ngũ bảo mật độc lập bên ngoài. Kết quả được xử lý trong vòng 30 ngày sau kiểm tra.
• Sao lưu dữ liệu hàng ngày với bản sao lưu được mã hoá và lưu trữ tại cơ sở hạ tầng địa lý tách biệt để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ tại máy chủ bảo mật trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó được xoá vĩnh viễn theo quy trình xoá dữ liệu an toàn của 99ok 4.

Với tư cách là người dùng dịch vụ 99ok 4, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần gửi yêu cầu đến support@99ok4.bet kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.